Trueconf android как подключиться к конференции

Возможно, у вас уже есть ссылка для подключения к конференции TrueConf. В таком случае просто откройте её в браузере и следуйте написанному для этого случая руководству.

Пошаговые инструкции для всех остальных возможных способов подключения описаны далее:

Как пользователю присоединиться к конференции

Скачивание клиентского приложения

Прежде всего необходимо скачать клиентское приложение для вашей платформы. Сделать это можно с гостевой страницы вашего TrueConf Server (её адрес уточните у администратора), либо с нашего официального сайта.

Вход в конференцию по ID или адресу её страницы

Зная CID (идентификатор) или адрес страницы конференции, вы можете присоединиться к ней, просто указав в строке поиска приложения \с\CID :

и нажав кнопку вызова.

Узнать идентификатор или адрес страницы можно у администратора сервера или ведущего конференции.

Также подключиться к конференции по её идентификатору можно с гостевой страницы сервера.

Зайдите на страницу и нажмите кнопку Подключение к конференции. В появившемся окне введите \с\CID и нажмите Подключиться.

Действия со стороны абонентов SIP/H.323-устройств

При звонке в конференцию с SIP/H.323-устройств может понадобиться замена префикса \с\ на 00 .

Действия со стороны пользователей АТС

Если вы используете SIP-устройства с цифровой клавиатурой (например, IP-телефоны, привязанные к АТС), то вам может быть полезна наша статья о настройке SIP-транка и звонках в конференцию через него.

Как пригласить пользователей в конференцию

Для того, чтобы участники могли подключится к конференции, им необходимо отправить CID или адрес страницы конференции.

CID имеет формат \c\CID , где CID – некоторая последовательность цифр или букв.

Для групповой конференции, планируемой на сервере, в личном кабинете и в планировщике клиентского приложения, её идентификатор отображается в списке конференций панели управления сервером. Сообщите его пользователям, которых вы хотите пригласить в свою конференцию.

Если конференция была создана пользователем из клиентского приложения (не в планировщике, а в разделе Управление конференцией), то узнать её идентификатор можно только, пока она запущена.

Узнать её можно, перейдя на страницу конференции из боковой секции раздела Групповые конференции ? Конференции панели управления сервером для администраторов, либо в клиентском приложении на вкладке Управление конференцией ? Инструменты для ведущих.

Звонок владельцу

В адресной книге пользователь, который находится в конференции и является её владельцем, помечается иконкой с жёлтой звездой

. При звонке владельцу конференции ему будет отправлен ваш запрос на вход. Если владелец примет его, то вы будете присоединены к конференции.

При создании конференции “на лету” в разделе Управление конференцией клиентского приложения TrueConf рядом с выбором её типа владелец может отметить флажок Не спрашивать подтверждение на вход.

Обратите внимание, что ведущие конференции не помечаются звёздочкой и, соответственно, позвонить им нельзя. Звонить нужно именно владельцу конференции.

Вход в конференцию через веб-страницу

Действия со стороны пользователя

Перейдите по ссылке, полученной в приглашении или сохранённой в событии для календаря.

При использовании браузера на движке Chromium (Google Chrome 89+) и TrueConf Server версии до 4.7.0 включительно вы можете столкнуться с тем, что при переходе по ссылке не происходит подключение к видеоконференции. Подробнее об этом читайте в нашей статье. Для полноценной работы с актуальными версиями браузеров рекомендуем вам обновить TrueConf Server до версии 4.7.1.

Для публичной конференции (например, вебинара) будет автоматически сформировано гостевое имя. Вы увидите его над списком вариантов подключения и сможете поменять при желании.

Далее выберите способ подключения:

  • с помощью установленного клиентского приложения при его наличии в системе;
  • без установки приложения если у вас ОС Windows;
  • используя браузер.

Если после выбора одного из вариантов страница запрашивает логин и пароль, значит, вход для незарегистрированных пользователей запрещён, и требуется указать ваши данные для присоединения.

Подготовительные действия со стороны администратора

Передайте потенциальным участникам ссылку на страницу конференции.

К некоторым конференциям через веб-страницу могут подключаться как зарегистрированные пользователи, так и гости (без регистрации, просто указав имя). Чтобы в конференцию могли входить гости, на сервере должно быть установлено соответствующее расширение, а при планировании конференции следует выбрать Публичная конференция (вебинар). Подробнее о создании таких конференций вы можете прочитать в нашей статье об организации вебинаров.

Во избежание нежелательных/незваных участников не следует размещать ссылки на публичные конференции в общедоступных ресурсах (например, в социальных сетях).

Добавление участников ведущим из клиентского приложения

При создании конференции

Во вкладке Управление конференцией в боковой панели клиентских приложений TrueConf для Windows, Linux и macOS есть раздел Участники, где можно ещё до создания конференции выбрать пользователей и устройства, которые будут приглашены в неё.

Во время конференции

В течении конференции вы можете найти нужных вам людей в адресной книге и пригласить их, дважды кликнув на строку с именем пользователя (либо через контекстное меню, вызвав его в адресной книге нажатием правой кнопки мыши). Если пользователь примет ваше приглашение, он будет добавлен в конференцию.

Добавление участников при создании конференции на сервере

При планировании конференции администратором TrueConf Server вы можете указать пользователей, которые будут добавлены в неё автоматически при её запуске, если у конференции установлено время начала или задано расписание запусков.

Во время создания конференции участников можно пригласить тремя способами:

  • из списка пользователей TrueConf Server;
  • используя строку вызова – например, можно пригласить в конференцию SIP или H.323 устройство;
  • пригласить внешнего пользователя, не зарегистрированного на сервере, отправив ему на email приглашение с инструкцией по подключению.

Чтобы настроить автоматическую рассылку приглашений приглашений в конференцию, назначьте её дату или расписание, а затем установите флажок Отправить приглашения участникам конференции по е-mail (вкладка Дополнительно). Редактировать текст рассылаемых приглашений вы можете в блоке Приглашение на запланированную конференцию раздела SMTP.

Обратите внимание, что для того, чтобы рассылка была возможна, необходимо предварительно настроить интеграцию с корпоративным или внешним SMTP-сервером.

Программируемое добавление участников в конференции

С использованием TrueConf Server API

Сторонние разработчики для добавления участника в конференцию могут использовать функцию TrueConf Server API Invite Participant. Вот пример вызова этой функции через curl для добавления пользователя ivan в конференцию \c\4159093693 :

Через протокол trueconf:

При установке клиентского приложения TrueConf на любую десктопную операционную систему (Windows, Linux, macOS) в неё встраивается поддержка протокола “trueconf:”.

Команды на основе этого протокола удобно использовать в гиперссылках, чтобы настроить автоматическое открытие приложения, присоединение к конференции и другие действия по одному нажатию ссылки.

Приложения, настройки, информация